ألغيت رحلة جوية تابعة لشركة طيران كندا كانت تربط مدينتي الدار البيضاء ومونتريال بمقاطعة كبيك الكندية امس الجمعة 26 يوليوز 2024 بعد مشاجرة بين مضيفة طيران وأحد الركاب. وتُظهر مقاطع الفيديو التي تم التقاطها على متن الطائرة والتي تم توزيعها على نطاق واسع على شبكات التواصل الاجتماعي، عضو الطاقم وهو يصر للركاب على أنها اعتذرت بالفعل عن نفاد الأغطية.
وافادت مصادر إعلامية التي اوردت الخبر انه بحسب رواية بعض الركاب، عبر شبكات التواصل الاجتماعي، فإن الأمر بدأ عندما طلب أحد المسافرين من المضيفة “بطانية”، بسبب مكيف الهواء الذي أدى إلى انخفاض درجة الحرارة على متن الطائرة بشكل مفرط. ثم اندلع مشاجرة بين المرأتين، مما دفع أحد أفراد الطاقم إلى “الاتصال بالشرطة لاصطحاب الراكبة”.
واضافت المصادر ذاتها أن جميع الركاب الآخرين غادروا الطائرة نتيجة تصرف المضيفة غير اخلاقي مما ادى إلى إلغاء الرحلة الجوية.
وفي رد فعل على هذا الحادث دعا العديد من مستخدمي الإنترنت شركة الطيران إلى اتخاذ “إجراءات” فيما يتعلق بالمضيفة، بالإضافة إلى “القيام بما هو ضروري لتدريب المضيفات على التصرف بطريقة إنسانية ومحترمة تجاه العملاء”.
وفي الوقت الحالي، لم يصدر أي رد فعل علني من شركة النقل الجوي على الحادث.
