تحذيرات من ترويج هواتف مغشوشة ومعدلة برمجياً في الأسواق المغربية

تشهد أسواق الهواتف الذكية بالمغرب وعلى رأسها سوق درب غلف بالدار البيضاء تداول أجهزة يُشتبه في كونها مستعملة أو معيبة جرى التلاعب ببرمجياتها وإعادة تقديمها للمستهلكين على أنها هواتف جديدة ومختومة.

و ذكرت يومية «الصباح» في عددها الصادر نهاية هذا الأسبوع أن هذه الأجهزة تُعرض بأسعار تتراوح بين 3000 و8000 درهم مع تخفيضات مغرية قد تصل إلى 2000 أو 3000 درهم مقارنة بالأسعار المعتادة وهو ما ساهم في استقطاب عدد من المشترين.

وأفادت اليومية أن عدداً من التجار أنفسهم وقعوا ضحية لهذه العملية بعدما اقتنوا كميات من الهواتف قبل أن يكتشفوا أنها خضعت لتعديلات واختراقات على مستوى نظام التشغيل الأمر الذي يؤثر على أدائها ويجعلها عرضة لأعطاب متكررة خصوصاً بعد تحميل التطبيقات وتراكم البيانات.

وتزامن انتشار هذه الأجهزة مع تحذيرات أطلقتها صفحات تقنية متخصصة عبر مواقع التواصل الاجتماعي دعت المستهلكين إلى توخي الحذر من العروض التي تقدم هواتف بأسعار تقل بشكل كبير عن قيمتها المعتادة والتأكد من مصدر الجهاز وحالته قبل إتمام عملية الشراء.

وأشارت المعطيات التي أوردتها الصحيفة إلى أن بعض التجار اكتشفوا أن أجهزة من هذا النوع سبق أن كانت موضوع حجز لدى السلطات الجزائرية بعدما تم ضبط كميات كبيرة من الهواتف التي قيل إنها كانت موجهة إلى أسواق في المنطقة من بينها السوقان المغربي والجزائري، وفق ما تداولته وسائل إعلام جزائرية.

وتتمثل إحدى أبرز طرق التحايل وفق المعطيات نفسها في التلاعب بنظام تشغيل الهاتف وإعادة تهيئته برمجياً لإظهاره كما لو كان جهازاً جديداً رغم كونه مستعملاً أو سبق إخضاعه لعمليات تعديل.

وقد تبدأ المشاكل التقنية بحسب التحذيرات المتداولة بعد استعمال الهاتف وإدخال بيانات المستخدم وتثبيت التطبيقات لتظهر أعراض من قبيل الاستنزاف غير المعتاد للبطارية وتراجع أداء الجهاز وامتلاء مساحة التخزين بسرعة وصولاً إلى تعطل النظام في بعض الحالات.

كما تثير هذه القضية مخاوف مرتبطة بأمن البيانات الشخصية في حال كانت الأجهزة تحتوي فعلاً على برمجيات غير موثوقة أو معدلة مسبقاً إذ يمكن لمثل هذه البرمجيات من حيث المبدأ أن تشكل خطراً على خصوصية المستخدم ومعطياته الحساسة.

وفي ظل هذه المعطيات تتزايد الدعوات إلى التحقق من مصدر الهاتف ورقمه التسلسلي وحالته البرمجية والاقتناء من قنوات بيع موثوقة وعدم الانجذاب إلى التخفيضات غير المعتادة خاصة عندما يتعلق الأمر بأجهزة مرتفعة الثمن.