افتتحت الشركة الجهوية متعددة الخدمات بالدارالبيضاء-سطات (SRM) وكالة خدمة محلية جديدة في منطقة الهراويين، إقليم مديونة، يوم الجمعة، بحضور المدير العام لشركة SRM الدار البيضاء-سطات، ومدير منطقة مديونة، ورئيس بلدية الهراويين، والسلطات المحلية.
وقالت شركة SRM في بيان لها إن الوكالة المحلية في منطقة الهراويين تمثل خطوة جديدة في إطار هذه الدينامية الإقليمية، التي من خلالها تعتزم الشركة تقريب الخدمات العامة من السكان، عبر تزويدهم بمناطق استقبال تلبي المعايير الحديثة، مع ضمان تحسين تجربة العملاء وتسهيل الوصول وتقليل قيود السفر، لا سيما لصالح سكان بلدية الهروايين والمناطق المحيطة بها.
تقدم هذه الوكالة الجديدة جميع خدمات العملاء، بدءا من دفع الفواتير وحتى معالجة طلبات الاتصال والاشتراك، ما يضمن استجابة كاملة لتوقعات العملاء على المستوى المحلي.
ويوضح البيان أن هذا الاختيار يستجيب لواقع جغرافي قوي، اذ تعتبر مديونة واحدة من أقوى الديناميات الديمغرافية في المملكة، حيث تضاعف عدد سكانها خلال عشر سنوات، إذ ارتفع من 172,680 نسمة عام 2014 إلى 345,787 نسمة عام 2024، وهو ما يمثل زيادة سنوية متوسطة تبلغ حوالي 7%، مقارنة بنسبة 0.85% على المستوى الوطني.
تجسد بلدية الهراويين، الواقعة بجوار الدار البيضاء، والتي تتمتع بموقع جغرافي استراتيجي، هذه الدينامية بشكل كامل: إذ يبلغ عدد سكانها 87977 نسمة وأكثر من 23000 أسرة (+36% مقارنة بعام 2014)، مدفوعة بالتوسع الحضري المستدام والعديد من مشاريع المدن الخالية من الأحياء الفقيرة الجارية حاليا.
تدير مديونة حوالي 110,000 مشترك، من بينهم نحو 30,000 مشترك في مدينة الهراويين، والذين كانوا يتلقون خدماتهم سابقا من مركز خدمة عملاء مديونة، الذي يقع على بُعد أكثر من 15 كيلومترا ويفتقر إلى وسائل النقل العام المباشرة، أما الآن، وفي الظروف الراهنة فسيتمكن المشتركون من الاشتراك في خدمات الكهرباء والماء، ودفع فواتيرهم، وتقديم طلباتهم بالقرب من منازلهم، كما سيخدم هذا المركز الجديد سكان بلدية مجاطية أولاد طالب المجاورة.
اكتشاف المزيد من النهار نيوز
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
